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七日免費試用、付費方案與退款政策

申請帳號及購買方案前，請詳閱本政策與網站使用條款，確認服務內容、方案價格、使用期間及退款規定是否符合您的需求。

契約成立前的條款審閱、帳號開通後的七日免費試用，以及付費交易依法享有的解除及退款權利，屬於不同事項，不因您已審閱條款或完成免費試用而減少或排除法定權益。

本平台採一次付款、固定期間使用，到期不會自動續訂或扣款。如不再使用，到期後不續購即可；如需申請退款或提前終止服務，請依本政策辦理。

一、帳號開通與七日免費試用

新用戶申請經審核通過後，由本網站開通帳號並發送通知。若送出申請後一小時內仍未收到通知，請透過網站公告的客服電子郵件或 LINE 官方客服查詢處理進度。送出申請不代表帳號已完成開通。

免費試用自帳號實際開通時起算，期間為連續七日，共 168 小時，不以送出申請的時間起算。試用起訖時間將於開通通知或會員頁面明確顯示。

請於試用期間體驗網站功能、數據內容及操作方式，評估服務是否符合您的需求。若因本網站開通或系統異常而無法使用，請聯絡客服；經查明後，我們將補足受影響的試用時間。

試用期屆滿後，未購買付費方案者將停止存取限會員使用的內容，不會自動轉為付費會員，亦不會自動扣款。

二、付費方案與使用期間

本網站提供一個月、半年及一年方案。各方案的價格、服務範圍、使用期間及起算方式，將於購買頁面載明，請於付款前確認。

若於試用期間購買，或於既有付費方案到期前再次購買，相關期間的銜接方式亦應於購買頁面明確說明，不因付款而縮短已取得的使用期間。

各方案採單次付款，不自動續約或扣款。付費期間屆滿後，須由會員自行決定是否再次購買。

本網站提供的是約定期間內的數據內容與網站功能使用權，不代表取得相關內容的所有權。本網站提供的分析與數據僅供參考，不保證特定賽事、開獎結果、命中率或獲利。

三、取消使用與一般退款原則

就依法適用《消費者保護法》第 19 條的付費交易，消費者得於接受該筆付費服務後的法定七日期間內，以書面通知解除契約，無須說明理由或負擔費用。法律另有期間起算或延長規定者，依其規定辦理。

本網站不因您已完成免費試用、已登入或已閱讀內容，而限制您依法享有的解除及退款權利。

除前述法定權利、本政策第四條約定或其他法律規定外，付費服務開始提供後，原則上不因個人改變心意、使用次數較少、未登入或不再需要服務，而退還全部或部分費用。

會員若僅停止使用，未申請解除或終止契約，仍可使用至原購買期間屆滿。若提出提前終止申請，是否得終止及應退款項，依本政策與適用法律辦理。

本條不限制消費者依法享有的解除、終止契約、退款或損害賠償權利。

四、選錯方案與其他退款情形

（一）選錯方案

若因操作錯誤選購非原本預定的方案，請於付款日次日起七日內聯絡客服，提供會員帳號及訂單資料，並說明誤購情況。

經核對確認為誤購方案後，本網站將退還該筆訂單的實付金額，並停止該筆訂單對應的使用權益；如仍需使用服務，可另行購買正確方案。

本項為額外提供的誤購處理措施，不影響消費者依法無須說明理由即可行使的解除權。

（二）重複或錯誤扣款

經確認有重複扣款或超額收費者，本網站將退還重複或溢收的款項，不影響原有效訂單的使用權益。

（三）未提供服務或服務異常

付款後未取得約定權限、服務內容與約定不符，或因可歸責於本網站的原因而無法正常使用時，請聯絡客服。

本網站將依實際情況及法律規定，辦理修復、補足服務期間、減少價金或退款，不以「數位內容不退款」排除應負責任，亦不以補足服務期間取代消費者依法得主張的退款權利。

（四）其他法定情形

消費者依法得解除或終止契約、請求退款的情形，依相關法令辦理，不受一般不退款原則限制。

本條第（二）至第（四）項不以付款後七日內提出為限，其權利行使期間依適用法律辦理。

五、退款申請方式與期限

請透過網站公告的客服電子郵件，或 LINE 官方客服（帳號：@330vakrd），以文字提出申請，表明退款、解除或終止服務的意思，並提供會員帳號及訂單編號，以利核對。

若無訂單編號，客服將協助查詢，不因未提供訂單編號而拒絕受理。依法行使解除權的通知效力，不以客服核准或完成內部審核為條件。

依法行使無須說明理由的解除權者，不必另行提出理由或證明；申請誤購、重複扣款或服務異常退款者，請提供必要資訊，以利核對。

符合本政策的退款申請，本網站將於收到申請之次日起十五日內退還應退款項。依法解除服務契約者，自收到解除通知之次日起十五日內返還應退款項，不以內部審核作業延後法定期限；法律另有較有利於消費者的規定者，從其規定。

退款原則上循原付款方式辦理；如無法使用原付款方式，將與您確認其他退款方式。退款完成後，將提供處理結果供您核對。

解除或終止生效後，該筆訂單對應的付費使用權益將停止，不影響其他仍有效的訂單權益。

六、會員內容使用與權利保護

會員帳號及付費內容僅供會員本人依約使用。除法律允許或已取得合法授權外，不得共用帳號，或擅自重製、公開傳輸、轉售及散布受保護的會員內容。

本規定不限制會員依法申訴、提出證據、發表真實使用心得或合理評論的權利。涉及侵害智慧財產權或其他違法行為者，本網站得依法處理。

七、政策適用與既有權益

各筆訂單依購買時適用的政策及相關法律辦理。後續政策調整，不溯及減少既有訂單已取得的退款或其他使用權益。

本政策如有與法律強制規定牴觸之處，依法律規定辦理。